Kostenloser Versand nach Deutschland · 3–6 Werktage Lieferzeit · 14 Tage kostenlose Rücksendung

Qualität, Gewährleistung & Garantie

Bei Elfer Motorhome finden Sie Produkte für Haus, Garten, Technik und Freizeit sowie Zubehör für Wohnmobil, Kastenwagen und Wohnwagen. Hier erfahren Sie, was unsere Produktangaben bedeuten und an wen Sie sich bei Fragen oder einem Mangel wenden können.

Neu und originalverpackt

Gemäß unseren AGB verkaufen wir ausschließlich fabrikneue, originalverpackte Ware. Auf den Produktseiten finden Sie die jeweilige Marke und Artikelnummer sowie vorhandene technische Angaben. Bitte gleichen Sie diese Angaben vor der Bestellung mit den Anforderungen Ihres Fahrzeugs ab.

Wenn Sie die passende Ausführung oder eine Produktkennung prüfen möchten, schreiben Sie uns bitte vor der Bestellung an sales@elfermotorhome.online. Nennen Sie die Artikelnummer und Ihr Fahrzeugmodell.

Gesetzliche Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Angaben dazu finden Sie in § 8 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Ihre gesetzlichen Rechte werden durch etwaige Herstellergarantien nicht eingeschränkt.

Zusätzliche Herstellergarantien

Eine Herstellergarantie ist eine zusätzliche freiwillige Zusage. Ob und in welchem Umfang sie für einen konkreten Artikel besteht, richtet sich nach den jeweiligen Garantiebedingungen des Garantiegebers. Eine einheitliche zusätzliche Garantie für alle Artikel wird hiermit nicht zugesagt.

Ein Artikel ist mangelhaft oder falsch geliefert?

Kontaktieren Sie uns unter sales@elfermotorhome.online oder +43 3172 94194. Mit Bestellnummer, Artikelnummer und einer Beschreibung des Problems können wir Ihre Anfrage zuordnen. Fotos können bei der Klärung helfen. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Rückgabe und Rücksendung

Verbraucher haben ein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen. Die Rücksendung aus Deutschland und Österreich ist kostenlos. Details und das Muster-Rücktrittsformular finden Sie unter Widerruf und Rückgabe. Bei Lithiumbatterien stimmen Sie die Rücksendung wegen der Transportvorschriften bitte zuvor mit uns ab.

Zum Kundenservice · Über Elfer Motorhome