§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Onlineshop Elfer Motorhome (elfermotorhome.online) tätigen. Betreiber des Shops ist:
Elfer Motorhome GmbH
Obergreith 66
8160 Mitterdorf an der Raab
Österreich
Geschäftsführer: Kevin Raith
E-Mail: sales@elfermotorhome.online
Telefon: +43 3172 94194
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.
§ 3 Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Wir verkaufen ausschließlich fabrikneue, originalverpackte Ware. Der Versand nach Deutschland und Österreich ist für alle Bestellungen kostenlos, auch für schwere Gartenmaschinen.
§ 4 Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten. Derzeit akzeptieren wir Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay). Maßgeblich sind stets die im Bestellprozess tatsächlich angezeigten Zahlungsarten. Sämtliche Zahlungen werden verschlüsselt abgewickelt; vollständige Zahlungsdaten werden nicht bei uns gespeichert.
§ 5 Lieferung
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–2 Werktagen, die Versanddauer 2–4 Werktagen. Die Gesamtlieferzeit beträgt damit in der Regel 3–6 Werktagen nach Zahlungseingang bzw. Vertragsschluss, sofern auf der Produktseite nicht anders angegeben. Es wird nach Deutschland und Österreich versendet.
§ 6 Rücktrittsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen gemäß §§ 11 ff Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) zu. Einzelheiten regelt unsere Rücktritts- und Rückgaberichtlinie.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 8 Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht (§§ 922 ff ABGB, Verbrauchergewährleistungsgesetz – VGG). Die Gewährleistungsfrist für neue bewegliche Sachen beträgt zwei Jahre ab Übergabe. Ihre gesetzlichen Rechte werden durch etwaige Herstellergarantien nicht eingeschränkt.
§ 9 Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Die OS-Plattform der Europäischen Kommission wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende verbraucherschützende Bestimmungen ihres Aufenthaltsstaates nicht verdrängt werden. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.